Wenn ein anderes Unternehmen in unserer Branche von einem Sicherheitsvorfall, einer Dienststörung oder einer Betrugskampagne betroffen ist, verstehen wir das als Frühwarnung. Hier erfährst du, wie wir vorgehen, um dein Konto und deine Investments sicher zu halten.
Warum sind Vorfälle bei anderen Unternehmen für Trading 212 relevant?
Ein Vorfall anderswo ist selten ein Einzelfall. Angreifer:innen nutzen häufig dieselben Techniken wiederholt, zielen auf dieselbe Software und dieselben Dienstleister ab und wechseln schnell von einem Unternehmen zum nächsten.
Deshalb stellen wir uns, sobald in unserer Branche ein Vorfall öffentlich bekannt wird, zwei Fragen: „Sind wir betroffen?“ und „Könnten wir betroffen sein?“
Was tun wir, wenn wir von einer neuen Bedrohung erfahren?
Unsere Sicherheits-, Engineering- und Betriebsteams werden unmittelbar aktiv. Wir:
- analysieren, wie die Bedrohung funktioniert und ob unsere Systeme, Dienstleister oder Prozesse derselben Schwachstelle ausgesetzt sein könnten;
- prüfen unsere Logs und unser Monitoring auf Anzeichen ähnlicher Aktivitäten;
- stellen sicher, dass die relevanten Software-Patches und Konfigurationsänderungen eingespielt sind; und
- testen, ob unsere bestehenden Kontrollen den Angriff gestoppt hätten.
Finden wir eine Lücke, so klein sie auch sein mag, schließen wir sie umgehend. Außerdem tauschen wir Informationen mit Branchenverbänden, Aufsichtsbehörden und anderen Unternehmen aus, damit die gesamte Branche schneller reagieren kann.
Auf welche Arten von Bedrohungen achten wir?
Wir prüfen neue Bedrohungen, sobald sie auftreten. Häufige Beispiele sind:
- kritische Schwachstellen in weit verbreiteter Software;
- Schwachstellen in der Software-Lieferkette;
- Sicherheitsvorfälle bei anderen Finanz- und Krypto-Plattformen; und
- Betrugskampagnen, bei denen sich Täter:innen als vertrauenswürdige Unternehmen oder Behörden ausgeben.
Wie schützen wir dich vor Betrug?
Viele Bedrohungen zielen nicht auf Systeme, sondern auf Menschen ab. Phishing-E-Mails, Identitätsvortäuschungen und gefälschte Support-Anrufe verbreiten sich häufig von einem Unternehmen zum nächsten.
Sobald wir solche Muster erkennen, aktualisieren wir unsere Regeln zur Betrugserkennung, informieren unser Support-Team und warnen dich, wo es sinnvoll ist, direkt vor den entsprechenden Vorgehensweisen.
📝 Hinweis
Trading 212 wird dich niemals nach deinem Passwort oder 2FA-Codes fragen. Wenn dir etwas ungewöhnlich vorkommt, kontaktiere uns über den In-App-Chat oder per E-Mail unter info@trading212.com.
Informieren wir dich, wenn eine Bedrohung dich betrifft?
Ja. Wir benachrichtigen dich nicht über jede Branchenschlagzeile. Wenn eine Bedrohung dich jedoch realistisch betreffen könnte oder wenn es etwas gibt, das du zu deinem Schutz tun solltest, informieren wir dich klar und zeitnah.
Unser Ziel ist einfach: aus dem zu lernen, was anderswo passiert, damit du hier besser geschützt bist.
🤓 Tipp
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