| 212 Cards werden von Paynetics herausgegeben. Trading 212 stellt dir die Benutzeroberfläche und den vollständigen Kundensupport zur Verfügung. Paynetics erbringt alle kartengebundenen Zahlungsdienstleistungen. |
❗️ Das Cashback-Programm mit 1,5 % endet
Das Cashback-Programm der 212 Card mit 1,5 % bleibt bis zum 2. Dezember 2026 verfügbar. Ab dem 3. Dezember 2026 beträgt der Cashback-Satz im Rahmen dieses Programms 0 %. Das von Händlern finanzierte Cashback bleibt für berechtigte Kunden im Vereinigten Königreich unverändert.
Weitere Informationen, auch dazu, was mit deinem bereits verdienten Cashback passiert, findest du unter Das Cashback-Programm der 212 Card mit 1,5 % endet am 3. Dezember 2026.
Die nachfolgenden Informationen dazu, wie du Cashback erhältst oder wieder aktivierst, gelten nur bis zum Ende des Programms.
Um ein Abonnement mit deiner 212 Card zu bezahlen, richte es direkt beim Händler ein und verwende deine Karte als Zahlungsmethode.
Du kannst Abonnements im Bereich „Abonnements“ der Trading 212 App ansehen und verfolgen
Wenn du ein Abonnement in der App hinzufügst, wird dadurch keine wiederkehrende Zahlung beim Händler eingerichtet.
Wo kann ich meine Abonnements ansehen?
Öffne den Karten-Tab und gehe zum Bereich „Abonnements“. Wähle ein Abonnement aus, um seine Details, das Abrechnungsintervall und den Zahlungsverlauf anzusehen.
Du kannst in der App auch frühere Abonnements ansehen.
Wie werden Abonnements erkannt?
Wir verwenden Transaktionsinformationen, die wir von Händlern und Zahlungsdienstleistern erhalten, um Abonnements zu erkennen.
Die automatische Erkennung erfolgt möglicherweise nicht immer sofort oder ist nicht immer möglich.
Beispiele sind Streamingdienste (Netflix, Disney+), Musikplattformen (z. B. Apple Music) und ähnliche Abonnements.
Ein wiederkehrender Kauf, eine wiederholte Bestellung oder eine mit einem Händler vereinbarte automatische Nachlieferung bedeutet nicht zwangsläufig, dass dies als Abonnement erkannt wird.
Manche Händler verarbeiten jede Zahlung als separaten Kartenkauf oder übermitteln keine Informationen, aus denen hervorgeht, dass die Zahlung wiederkehrend ist.
Wann wird ein Abonnement erkannt?
Abonnements werden normalerweise innerhalb von 1-3 Geschäftstagen automatisch erkannt, nachdem eine wiederkehrende Zahlung über deine 212 Card verarbeitet wurde.
Ein bekanntes Abonnementmuster kann nach der ersten abgeschlossenen Zahlung automatisch erkannt werden. Bei weniger verbreiteten oder unklaren Zahlungsmustern können bis zu drei abgeschlossene Zahlungen erforderlich sein. Eine Erkennung ist nicht garantiert, wenn die verfügbaren Transaktionsinformationen weiterhin nicht ausreichen.
Warum wurde mein Abonnement nicht erkannt?
Dein Abonnement wurde möglicherweise aus einem der folgenden Gründe noch nicht erkannt:
- Die Zahlung ist noch ausstehend, wurde rückgängig gemacht oder erstattet.
- Es werden weitere abgeschlossene Zahlungen benötigt, um ein wiederkehrendes Muster festzustellen.
- Der Händler oder Zahlungsdienstleister hat nicht genügend Informationen bereitgestellt.
- Die Zahlung erfolgte über eine digitale Wallet oder einen Zahlungsintermediär, ohne dass der jeweilige Anbieter genügend Transaktionsinformationen bereitgestellt hat.
Zahlungen über eine digitale Wallet, einen Zahlungsintermediär oder einen Zahlungsaggregator können erkannt werden, wenn ausreichende Transaktionsinformationen vorliegen. Eine Erkennung ist nicht garantiert. Wenn eine Zahlung erkannt wird, bedeutet dies nicht, dass auch andere oder zukünftige Zahlungen über denselben Anbieter erkannt werden.
Wenn ein Abonnement nicht erkannt wird, kannst du versuchen, es über deine Kartenzahlungen in der App hinzuzufügen. Siehe dazu unten „Kann ich ein Abonnement hinzufügen, das nicht erkannt wurde?“. Für weitere Informationen kannst du uns auch kontaktieren.
Kann ich ein Abonnement hinzufügen, das nicht erkannt wurde?
Ja. Du kannst in der App eine vorhandene Kartenzahlung auswählen, um sie als Abonnement hinzuzufügen.
- Öffne den Karten-Tab und gehe zum Bereich „Abonnements“.
- Wähle die Option zum Suchen von Abonnements.
- Wähle die entsprechende Kartenzahlung aus und bestätige deine Auswahl.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und prüfe anschließend, ob das Abonnement als aktiv angezeigt wird.
📝 Hinweis
Wenn du es in der App hinzufügst, wird dadurch keine wiederkehrende Zahlung beim Händler eingerichtet.
Wenn die App die Zahlung nicht hinzufügen kann, befolge die auf dem Bildschirm angezeigten Hinweise. Du kannst es mit einer anderen wiederkehrenden Zahlung versuchen oder uns kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.
Kann ich das Abrechnungsintervall eines Abonnements in der App ändern?
Ja. Öffne die Details des Abonnements, wähle die Option zum Bearbeiten des Abrechnungsintervalls, wähle das richtige Intervall aus und speichere deine Änderungen.
Wähle das Intervall, das deinen Zahlungen an den Händler entspricht. Eine Änderung in der App hat keinen Einfluss darauf, wann der Händler dich belastet. Sie hilft uns, dein Abonnement richtig zu erkennen.
Was passiert, wenn eine erwartete Abonnementzahlung nicht erkannt wird?
Wenn die nächste Zahlung nicht zum erwarteten Zeitpunkt erkannt wird, kann das Abonnement als überfällig markiert werden. Es bleibt für einen Überfälligkeitszeitraum aktiv, der sich nach dem erkannten Abrechnungsintervall richtet. Wenn dein Abonnement beispielsweise monatlich abgerechnet wird, bleibt es für einen Überfälligkeitszeitraum von einem Monat aktiv. Bei wöchentlicher Abrechnung bleibt es für einen Überfälligkeitszeitraum von einer Woche aktiv.
Du erhältst möglicherweise Push-Benachrichtigungen und Nachrichten in der App, wenn sich der Status eines Abonnements ändert.
Öffne die Nachricht, um die Details des Abonnements zu prüfen.
Warum wird eine Transaktion als Abonnement angezeigt, obwohl sie keines ist?
Wir verwenden deinen Kartentransaktionsverlauf, um Zahlungen zu erkennen, die offenbar wiederkehrend sind, und sie im Bereich „Abonnements“ anzuzeigen. Diese Erkennung beruht auf einer Einschätzung und kann gelegentlich falsch sein.
Die Anzeige im Bereich „Abonnements“ bedeutet nicht, dass eine wiederkehrende Zahlung eingerichtet wurde.
- Wenn die Transaktion kein tatsächliches Abonnement ist, werden allein aufgrund ihrer Anzeige im Bereich „Abonnements“ keine zukünftigen Zahlungen abgebucht.
- Wenn eine Transaktion fälschlicherweise erkannt wurde, kannst du sie aus dem Bereich „Abonnements“ entfernen. Öffne dazu die Details des Abonnements und wähle die Option, mit der du die Markierung als Abonnement aufhebst.
❗️ Wichtig
Wenn du die Markierung einer Zahlung als Abonnement in der App aufhebst, wird dadurch ein tatsächliches Abonnement beim Händler nicht gekündigt. Um es zu kündigen, wende dich direkt an den Händler.
Warum wurde meine Verifizierungszahlung nicht als Abonnementzahlung erkannt?
Autorisierungen zur Kartenverifizierung und vorübergehende Betragsreservierungen werden unabhängig von ihrem Betrag nicht zur Erkennung von Abonnements verwendet. Dazu gehören Autorisierungen mit einem Betrag von null sowie mit einem Betrag ungleich null.
Die Erkennung beginnt mit der ersten Zahlung über einen Betrag ungleich null, die nicht rückgängig gemacht wird. Eine abgelehnte, rückgängig gemachte oder erstattete Zahlung startet den Erkennungszeitraum nicht.