Du möchtest deine App mit einer zusätzlichen Sicherheitsebene schützen? Das ist eine hervorragende Idee. Der Passcode stellt sicher, dass nur du auf deine App zugreifen kannst, selbst wenn jemand anderes dein Handy entsperren sollte.
❗️ Wichtig
Der Passcode ist gerätegebunden, nicht kontogebunden. Das bedeutet, du musst ihn für jedes Gerät, das du nutzt (z. B. Smartphone und Tablet), separat einrichten. So sicherst du jeden Zugang individuell ab.
So richtest du den Passcode ein
Folge einfach diesen Schritten:
- Gehe zum ☰ Menü in der rechten unteren Ecke, gehe in deine Einstellungen und wähle „Datenschutz & Sicherheit“.
- Aktiviere die Option „Passcode“ und lege deinen persönlichen 6-stelligen Code fest.
- Wenn dein Mobilgerät biometrische Daten unterstützt (wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung), kannst du diese ebenfalls aktivieren. Das ist eine komfortable und sichere Methode für den Schnellzugriff.
Was passiert, wenn ich meinen Passcode vergesse?
Wenn du eingeloggt bist und deinen Passcode ändern möchtest, wird diese Option im Bereich „Datenschutz und Sicherheit“ nicht angezeigt. Um deinen Passcode zurückzusetzen, logge dich zuerst aus deinem Konto aus.
Sobald du ausgeloggt bist, tippe unten auf dem Passcode-Bildschirm auf „Passcode vergessen?“ und folge den angezeigten Schritten.
📄 Hinweis
Die Option „Passcode vergessen?“ ist für Kund:innen nicht sichtbar, die ihr Konto noch nicht aktiviert haben (d. h. die den Schritt „Identität verifizieren“ noch nicht abgeschlossen haben).