Wenn dein Trading 212-Konto bereits geschlossen wurde, kannst du trotzdem noch Kontoauszüge für dieses Konto anfordern.
Wie lange kann ich nach der Schließung meines Trading 212-Kontos Kontoauszüge anfordern?
Je nachdem, unter welcher Gesellschaft du registriert bist, sind Wertpapierfirmen gemäß den geltenden Gesetzen verpflichtet, personenbezogene Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Diese gesetzliche Pflicht hat Vorrang vor dem “Recht auf Vergessenwerden" nach dem Datenschutzrecht.
Das bedeutet, dass wir deine Daten nicht vor Ablauf der für deine registrierte Gesellschaft geltenden Datenspeicherungsfrist löschen können. Während dieser Zeit kannst du weiterhin Kontoauszüge für dein geschlossenes Konto anfordern.
Weitere Informationen findest du in diesem Artikel: Ich habe mein Trading 212-Konto geschlossen. Können Sie alle meine zugehörigen Daten löschen?
Wie kann ich Kontoauszüge anfordern?
Um Kontoauszüge für ein geschlossenes Konto zu erhalten, sende uns bitte eine E-Mail-Anfrage an info@trading212.com.
Achte dabei auf Folgendes:
- Schreibe uns von derselben E-Mail-Adresse, die du zur Registrierung deines Trading 212-Kontos verwendet hast.
- Gib klar an, welche Kontoauszüge du erhalten möchtest (verfügbare Dokumente findest du hier).
Unser Team wird deine Anfrage prüfen und die angeforderten Dokumente bereitstellen, sofern die Kontoinhaberschaft bestätigt werden kann.
📄 Hinweis
Aus Sicherheitsgründen können wir Anfragen für Kontoauszüge nur bearbeiten, wenn die E-Mail von der registrierten E-Mail-Adresse des geschlossenen Kontos gesendet wird.
Falls du keinen Zugriff mehr auf deine registrierte E-Mail-Adresse hast, erwähne dies bitte in deiner Nachricht, damit unser Team dir weiterhelfen kann.