Du erhältst Cashback, wenn du mit deiner 212 Card für Waren und Dienstleistungen bezahlst – egal ob im Geschäft am Bezahlterminal oder online.
Der Prozess ist einfach: Das Cashback wird täglich in deinem Ausgabentopf gutgeschrieben, sobald der Status der Transaktion von „Ausstehend“ zu „Abgeschlossen“ wechselt. Dieser Wechsel kann je nach Händler einige Tage dauern.
Die vollständigen Teilnahmebedingungen für das 212 Card Cashback findest du hier.
Wo sehe ich, wie viel Cashback ich erhalten habe?
- Gehe zum Tab „Karte“
- Dein gesammeltes Cashback wird unter „Dein Cashback“ angezeigt.
- Für eine detaillierte Aufschlüsselung pro Transaktion tippe auf „Mehr“.
Warum habe ich für eine Transaktion kein Cashback erhalten?
Dafür gibt es meist zwei einfache Gründe:
- Die Transaktion ist noch nicht abgeschlossen: Überprüfe im Transaktionsverlauf, ob der Status noch auf „Ausstehend“ steht.
- Der Händler ist nicht teilnahmeberechtigt: Einige Händlerkategorien sind von der Cashback-Aktion ausgeschlossen.
Was passiert mit meinem Cashback bei einer Rückerstattung?
Wenn du für einen Einkauf, für den du Cashback erhalten hast, eine Rückerstattung bekommst, wird der entsprechende Cashback-Betrag von deinem Guthaben abgezogen. So stellen wir sicher, dass Cashback nur für abgeschlossene und behaltene Einkäufe gewährt wird.